Nos services

Nos services

Avec DERMOTEK®, vous n’aurez à vous soucier que de vos patients !

En choisissant la qualité DERMOTEK® pour équiper votre cabinet médical, vous bénéficiez de tous nos services d’assistance, à chaque étape de votre investissement.

Pour chacune de vos demandes, notre équipe de conseillers et techniciens vous apportera une réponse adaptée et efficace dans les plus brefs délais. Vous pourrez vous concentrer sur vos patients, puisque DERMOTEK® s’occupe de tout !

De par son expertise technologique elle fait partie des leaders sur le marché européen du matériel médical à visée esthétique, notre équipe d’ingénieurs expérimentés ainsi que nos services après-vente performants nous permettent d’apporter la meilleure expérience possible à nos clients, parmi les services proposés dont vous pourrez bénéficier vous retrouverez :

Financement
Financement

DERMOTEK® vous propose sa solution de financement indépendante AGILITY FINANCES®.

Avec AGILITY FINANCES® vous avez le choix entre 3 formules de règlement échelonné allant de 24 mois à 60 mois ainsi que d’une garantie étendue

Assistance
Assistance
La hotline DERMOTEK®, spécialement réservée à nos clients professionnels de santé, permet de joindre un conseiller technique du Lundi au Samedi, pour toute question sur l’utilisation de votre machine ou pour obtenir une assistance en cas de panne.
Garantie
Garantie

Chaque appareil vendu par DERMOTEK® est systématiquement garanti 60 mois avec possibilité d’extension Long Life de 10 ans.

Dépannage
Dépannage
En cas de problème, DERMOTEK® intervient dans vos locaux dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées, partout en France, pour remettre en fonctionnement vos appareils.
Formation
Formation
Lors de la livraison de votre set CRYOVISION™ au sein de votre cabinet, nous vous formons à sa manipulation complète, pour une utilisation optimale au service de vos patients.
Prêt
Prêt
Si votre machine doit être immobilisée et envoyée dans notre centre technique de Toulouse pour dépannage, DERMOTEK® s’engage à vous envoyer un appareil de prêt dans un délai maximum de 48 heures.
Dermotek